Vzor - Vrácení zboží v zákonné 14 denní lhůtě

Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů.

  • ode dne převzetí zboží,
  • ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí
  • ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží.

 

VRÁCENÍ DO 14 DNŮ

Pokud si přejete vrátit zboží do 14 dnů, postupujte prosím následujícím způsobem:

Zabalte vracené zboží. Uveďte číslo objednávky a připište číslo účtu, kam si přejete zaslat zpět peníze. 

    1. Zaslání poštou - Balík odešlete bez dobírky na naši adresu:
      Jméno

      Název ulice a číslo popisné
      PSČ a město
      Stát

      Uveďte tel. kontakt: +420 123 456 789

 Peníze Vám budou vráceny na daný bankovní účet nejpozději do 14 dnů od doručení k nám dle zákona.

 

Zboží by mělo být nepoškozené a nejlépe (ne povinně) v původním obalu. V případě známek poškození vraceného zboží, může prodejce zákazníkovi ponížit vracenou částku o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu.

........................................................................................................................................................

 

Nejčastější otázky ohledně vrácení zboží řešené na ČOI naleznete ZDE.

 

 

Upozornění:  Všechny uvedené vzory jsou pouze informativního charakteru a je nutné si je vždy upravit podle vlastních potřeb konkrétního eshopu. Za správné vyplnění a zveřejnění na svém eshopu tedy nesete veškerou odpovědnost vy jako provozovatel eshopu. Všechny vzory doporučujeme prokonzultovat s vlastním právním zástupcem.